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スターコート


いつも楽しいカラオケは、笑顔が毎日咲いています

「今日はみんな集まったからカラオケにしようか!」なんてことありますよね。みんなじゃなくても2人でカラオケ。そして練習にカラオケ。カラオケって人とのコミュニケーションでなくてはならない存在になっています。そして、亀有でカラオケと言えば、もちろん北口の「スターコート」。亀有にはいろんなカラオケ屋さんがありますが、みんなが集まるスターコート。でも、なんでスターコートにみんな集まるんでしょう? 言わずと知れた亀有北口のスターコート。亀有北口に三階建てのお店を構えて、もう10年以上になります。客層は中学生からお年寄りまで。当日の取材は開店の12時から行っていたのですが、一番大きなロイヤルのお部屋は地元のカラオケサークルが予約。そして春休みの学生たちが既に並んでいる状況。「フリータイムの時間は、お年寄りや学生さんが多いですよ。フリータイム制度を設けているので、みんな存分に歌いたい人が集まるんです」とスタッフの元美さんが教えてくれました。夜に向かう大人にはなかなかわからなかったことですが、昼間でもスターコートは満席になることが多いとか。やはり、このお店には何かがあるようです。
(掲載日:2007年3月31日)

お部屋は全部で17部屋。そのお部屋は全てストーリー仕立てになっているところがポイント。ピーターパン・ロミオとジュリエットなどの映画のテーマに沿ったお部屋のインテリアが、何度来ても飽きさせない演出をしてくれています。お部屋に入るとまるで自分が映画のキャストになったような気分。その気分がお客さんをスタコと呼ぶほどの人気の秘密・・・。いやいや、まだまだあるようです。 そして、それに気づきました。インタビューしているときに話しているスタッフの人々の笑顔。普通のカラオケ屋さんと違うのはここではないでしょうか?普通のカラオケ屋さんて密室でお客さんとスタッフの距離がかなり遠く感じることがあります。でもスターコートのスタッフは常にみんな楽しく働いている姿を多く見られます。その原因とは?「やっぱりお客様には常に楽しんでもらいたいですよね。歌を歌うだけでなく、サービスも喜んで欲しい。そしてお客様が喜ぶことによってスタッフ全員も楽しく仕事ができます。スタッフがイキイキしているのは、そのせいじゃないんですかね?」とサラリと言う元美さん。

さらにそのお話を聞いてみると、他のカラオケにはないスターコートならではのサービスが見えてきました。たとえばフードのピザやパスタは全て手作り。オリジナルのメニューも多数存在します。冷凍でチン、が当たり前と思っていましたが、ここにもこだわりがあります。またカクテルも全てスタッフが手作りで提供してくれます。普段飲み放題で飲んでいましたが、そんな部分に細かいサービスがあるとは。それが気持ちに繋がり、居心地のいいカラオケ屋さんを作っているのです。

「お客様が喜んでくれるためにいろんなサービスをスタッフで行っています。常に新しいこと、喜んでくれることをみんなでやるから、スタッフの気持ちがひとつになっているんです。」その気持ちがお客さんとスタッフの間の距離を縮めてくれる。スターコートの良さはそこにあります。

今回そんな気持ちの高いスタッフ全員に全体写真を依頼したところ、なんとコスプレ姿で登場してもらいました!これもみんなを喜ばせたい気持ちが出ている証拠ですね。カラオケという楽しい時間を存分に楽しんでもらえるようにするスターコートの気持ちが、またお客さんを呼ぶんですね。

店舗情報

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基本情報

店舗名 スターコート
電話番号 / FAX 03-5616-2410
営業時間 12:00−6:00
定休日 無休
住所 葛飾区亀有5-32-2
平均予算  
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オフィシャルHP  
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